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Desde el 16 de mayo, los viajeros del aeropuerto de El Prat (Barcelona) pueden realizar sus compras sin preocuparse del exceso de equipaje ni de su facturación. La empresa española Áreas lanza NoBags, un servicio pionero que permite al viajero realizar sus compras en las tiendas que la compañía tiene en El Prat y enviarlas directamente a su domicilio, a la dirección que indique o bien recogerlas a su regreso sin necesidad de esperas
De este modo, las posibles incomodidades derivadas del peso, el volumen o la dificultad de transporte de las compras realizadas en el aeropuerto dejan de ser un inconveniente no sólo en el Prat. Además, previsiblemente en breve tampoco lo serán en otras ciudades pues, tras esta fase piloto que durará hasta finales del mes de mayo, Áreas valorará la posibilidad de extender este servicio al resto de aeropuertos en los que opera la compañía
“Desde Áreas tenemos claro que en entornos como el aeroportuario, facilitar el transporte de la compra es un factor que ofrece un valor añadido a los clientes. A partir de ahora, el proceso se simplifica con sólo localizar los establecimientos adheridos a NoBags, que se identifican mediante un distintivo visible en la puerta” señala Diana Marly, directora general de distribución de Áreas
Cómo funciona
La imagen del pasajero que transita por el aeropuerto cargado de ensaimadas ya es historia. Gracias a NoBags, el viajero podrá al fin comprar productos voluminosos o que supongan un difícil transporte, evitando así tanto el exceso de peso a la hora de facturar como de bultos al subir al avión. Asimismo, con este nuevo servicio, el viajero podrá hacerse con tantos regalos como quiera para sus familiares y amigos sin que esto suponga quedarse sin espacio en la maleta, pues puede enviarlos directamente a sus domicilios de una forma rápida, sencilla y cómoda
El comprador usuario de este servicio podrá facilitar en la misma tienda una dirección postal de ámbito nacional o internacional (dentro del espacio Schengen, al que pertenecen los países firmantes del acuerdo de Schengen que permite suprimir los controles en las fronteras interiores entre los estados signatarios) para que, desde 9€, entreguen allí las compras por envío express. La entrega en destinos nacionales se hace en 24-48 horas y en internacionales en 48-72 horas. El cliente podrá beneficiarse de descuentos que incluso pueden hacer que el envío le salga gratis
Otra de las opciones que ofrece el servicio es que el viajero realice sus compras antes de emprender su viaje y que recoja sus paquetes al regreso de su viaje en un punto del aeropuerto ubicado en zona tierra denominado “punto de recogida NoBags”. El único requisito necesario es que indique la fecha y hora de regreso de su vuelo
El cliente estará informado en todo momento del estado de sus envíos a través de una serie de sms que le indicarán en qué fase del envío se encuentran sus compras. También podrá realizar él mismo el seguimiento accediendo al web
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